O serviço público de um modo geral, recebe reclamações no que diz respeito ao trato com as pessoas. Em Araripina a situação não é diferente, a população reclama da qualidade no atendimento realizado pelas diversas secretarias da administração municipal.
Neste sentido, o prefeito Lula Sampaio procurou resolver esta situação a partir do seu gabinete, onde a atual equipe promove um atendimento de reconhecida qualidade para todos, indistintamente. Percebendo que é possível qualificar as demais esferas, convidou três profissionais para esta missão.
São Eles: Dr. Vicente Alencar, secretário chefe de Gabinete, com o tema Excelência no Atendimento, a Profa. Ana Edileusa, com o tema Motivação e a Importância do telefone também lotada no gabinete e o prof. Aírton Lage, consultor de Marketing, que palestrou sobre Motivação e Sucesso.
O evento aconteceu durante dois dias, na sala de vídeo-conferencia da AEDA - Autarquia Educacional do Araripe e neste dias um intenso trabalho foi realizado por esta equipe que fez uso de várias dinâmicas e recursos para envolver todos os servidores presentes.
Ao final foi elaborada uma avaliação dos participantes que na grande maioria aprovou o trabalho dos tres palestrantes, todos eles prata da casa. Com esta iniciativa, espera o prefeito Lula Sampaio um melhor ordenamento e por consequência, maior satisfação de todos que precisam da prefeitura e ali sintam-se tratados com atenção e respeito, como preconiza a função do servidor público, e por assim dizermos que nosso atendimento é de primeira.
Com informações da Assessoria de Comunicação da PMA
Fotos - Paulo Elias
Neste sentido, o prefeito Lula Sampaio procurou resolver esta situação a partir do seu gabinete, onde a atual equipe promove um atendimento de reconhecida qualidade para todos, indistintamente. Percebendo que é possível qualificar as demais esferas, convidou três profissionais para esta missão.
São Eles: Dr. Vicente Alencar, secretário chefe de Gabinete, com o tema Excelência no Atendimento, a Profa. Ana Edileusa, com o tema Motivação e a Importância do telefone também lotada no gabinete e o prof. Aírton Lage, consultor de Marketing, que palestrou sobre Motivação e Sucesso.
O evento aconteceu durante dois dias, na sala de vídeo-conferencia da AEDA - Autarquia Educacional do Araripe e neste dias um intenso trabalho foi realizado por esta equipe que fez uso de várias dinâmicas e recursos para envolver todos os servidores presentes.
Ao final foi elaborada uma avaliação dos participantes que na grande maioria aprovou o trabalho dos tres palestrantes, todos eles prata da casa. Com esta iniciativa, espera o prefeito Lula Sampaio um melhor ordenamento e por consequência, maior satisfação de todos que precisam da prefeitura e ali sintam-se tratados com atenção e respeito, como preconiza a função do servidor público, e por assim dizermos que nosso atendimento é de primeira.
Com informações da Assessoria de Comunicação da PMA
Fotos - Paulo Elias
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